Comprare online: come avvicinarsi al mondo del commercio elettronico
Tema:
Uso sicuro
Target:
Giovani - Adulti - Anziani
Tipo attività:
Seminario
Descrizione
L’incontro mira a far acquisire una padronanza nell’uso degli strumenti e dei servizi di commercio elettronico da parte dei cittadini. Verranno trattati seguenti temi:
- i diritti di chi acquista prodotti e servizi (ad es., il diritto di recesso);
- cosa fare nel caso in cui non si riceve la merce o in cui arrivi danneggiata;
- i metodi di pagamento da utilizzare;
- il mobile commerce;
- le garanzie per difetti dei prodotti;
- le tutele pratiche e le insidie: come evitare le truffe on line, come riconoscere i siti affidabili, cosa verificare prima dell’acquisto, come comportarsi alla ricezione della merce.
Altre info
Relatori: Avvocato Gianluigi Fioriglio, Bologna
Proposto da: Centro Servizi regionale di Pane e Internet
Contatti: Segreteria del Centro servizi di Pane e Internet segreteria@paneeinternet.it